02-01-2008
“LAS FERIAS, INTERNET Y EL SECTOR INMOBILIARIO”
TRADICIÓN, MITO Y REALIDAD
Sobre: Ferias Inmobiliarias
Las ferias inmobiliarias tradicionales son altamente efectivas a nivel regional es por eso que siguen existiendo después de cientos de años. Pero en un contexto globalizado como el actual, donde las empresas tienen delegaciones en varias provincias o países, éstas se enfrentan a la realidad de tener que participar en todas las ferias inmobiliarias. Es a partir de ese momento que la participación en ferias deja de ser rentable para la empresa expositora. Hasta hoy no había una solución posible, si una promotora inmobiliaria tenía varias promociones en desarrollo en diferentes zonas geográficas, debía ser expositor en cada una de las ferias inmobiliarias que se realizaban en su zona de influencia geográfica o elegir entre las más importantes con el coste de oportunidad que eso conlleva. Esta práctica era sumamente gravosa para una empresa. El coste x contacto (términos en los que se mide la efectividad de una feria) en una feria inmobiliaria tipo se está incrementando año tras año debido al surgimiento de nuevas ferias inmobiliarias regionales, al menor número de potenciales clientes y visitantes a las ferias, al aumento de los costes de participación y al sentimiento generalizado que sienten las empresas de tener que participar en cada una de las ferias inmobiliarias disponibles en toda la geografía nacional.
Por otro lado tenemos Internet que ha permitido a promotoras nacionales estar presentes en otros mercados. Hasta ahora la fórmula de la presencia de Promotoras inmobiliarias en internet se limitaba a copiar el modelo de escaparate de la valla o la caseta de la propia promotora. Se expone de forma estática la oferta de productos con el objetivo de llegar a un perfil de público distinto y complementar la comunicación en medios tradicionales: folletos, revistas, televisión, radio… La interacción con el usuario es prácticamente nula: el comprador potencial apenas obtiene más información en la web que la que obtendría viendo el escaparate. De igual forma, la empresa no recibe información alguna sobre los intereses de su clientela. Pero la simple exposición en Internet de la oferta de nuevas promociones de pisos, apartamentos, chalets y locales comerciales, a modo de segundo escaparate, debe progresar urgentemente hacia fórmulas cada vez más sofisticadas de interacción con el visitante/comprador potencial. El aprovechamiento que se hace de Internet se limita a su acceso global. Se intenta identificar segmentos de mercado y se adaptan los idiomas y contenidos necesarios para atender las nuevas demandas. El nivel de información que obtiene el comprador potencial del producto es mayor, pero la empresa sigue obteniendo un nivel bajo de información sobre los intereses de su clientela potencial.
Ante esta situación VIRTUAL FAIR GROUP S.L. (Empresa tecnológica dedicada a la organización de Ferias Tradicionales a través del canal Internet) lanzó al mercado la Primera Feria Inmobiliaria del mundo realizada completamente a través de Internet. Esta feria tiene prevista su inauguración en marzo de 2008. Al trasladar el concepto de una Feria Inmobiliaria tradicional a un entorno global e interactivo como internet, el resultado que se obtiene es la mejor herramienta de marketing posible, donde la oferta de los expositores es regional (1a1) para cada uno de los visitantes de la feria. Es altamente efectiva porque el visitante siente la feria como propia, es una feria personal adaptada a la particular necesidad de búsqueda de cada uno de los públicos objetivos a los que se dirige la feria. De esta manera esta feria inmobiliaria que se realiza a través de internet, “es una feria que visita a cada visitante en su propio ordenador”. Internet nos puede servir para interactuar con nuestros visitantes/clientes potenciales y fidelizar a los actuales. En esta Feria Inmobiliaria tradicional realizada a través de internet comenzamos a interactuar con los visitantes/ potenciales clientes “1a1” y es cuando realmente estamos empezando a aprovechar todo el potencial de Internet como herramienta de marketing y el flujo de información aumenta en ambos sentidos, tanto la que obtiene el usuario de la empresa expositora y el producto como la que la empresa expositora obtiene de él.
Considerando que los buscadores de Internet son hoy el primer punto de contacto entre el visitante/cliente potencial y la oferta de la empresa expositora, el lograr y mantener un puesto entre los diez primeros resultados para aquellas búsquedas inmobiliarias relevantes para nuestro producto o servicio, es vital. La web ya no espera las visitas de los potenciales compradores: todo lo contrario, se sitúa allí donde los interesados es más probable que la busquen. Para lograr este objetivo nuestra Feria realiza una efectiva campaña de comunicación y marketing a través de distintos canales para llegar a nuestro público objetivo.
Autor: Gustavo Duguech
Contacto: (+34) 91 344 74 62
e-mail: gustavoduguech@virtualrealestatefair.com